Allgemeine Bedingungen & Datenschutzrichtlinie

Version 1.4.0 vom 17 Mai 2022

Änderungen gegenüber der vorherigen Version:

  • Olympus Linkr hinzufügen
  • Erweiterung der Datenschutzerklärung in Bezug auf Hintergrundstandortdaten
  • Q-Park hinzufügen
  • Flexible Arbeitsplätze und Besprechungsräume mit Bar d’Office

Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Nutzung der Olympus App, die von der Gesellschaft mit beschränkter Haftung OLYMPUS MOBILITY (im Folgenden auch “wir” oder “uns” genannt) mit Sitz in der Rue Thérésienne 7/A, 1000 Brüssel, verwaltet und betrieben wird, die bei der Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer 0638.809.930 registriert ist.

Diese Nutzungsbedingungen dienen auch als allgemeine Vertragsbedingungen für direkte Nutzer sowohl der Olympus-App als auch der Drittanbieter-Apps.

  1. Definitionen

Olympus App: die von uns entwickelte mobile App, die es den Nutzern ermöglicht, auf das Angebot der Mobilitätsdienste zuzugreifen.

Apps von Drittanbietern: mobile Apps, die von Dritten bereitgestellt werden, über die wir die Mobilitätsdienste direkten Nutzern anbieten oder vorschlagen und bei denen der Zugriff der direkten Nutzer auf die App selbst ausschließlich von dem betreffenden Dritten verwaltet und reguliert wird. Z.B. Banking-Apps.

Benutzer: die direkten Benutzer, indirekten Benutzer und Familienmitglieder. Dabei handelt es sich ausschließlich um Verbraucher im Sinne des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches (“jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können“). Nutzer werden im Folgenden in der Regel auch als “Sie” oder “Ihr” bezeichnet. Ein Benutzer kann die Kapazitäten des direkten Benutzers, des indirekten Benutzers und der Familienmitglieder kombinieren.

Direkte Nutzer: jeder Nutzer, der – über einen Vermittler oder auf andere Weise – ein direktes Vertragsverhältnis mit uns eingeht, um Mobilitätsdienste über die Olympus-App oder über Apps von Drittanbietern zu erwerben.

Indirekte Nutzer: jeder Nutzer, der ein Vertragsverhältnis (z. B. einen Arbeitsvertrag, eine unabhängige Zusammenarbeit, ein Mandat,…) mit einem Geschäftskunden (dem Arbeitgeber) unterhält und daher ordnungsgemäß berechtigt ist, die Olympus-App zu nutzen und Mobilitätsdienste zu erwerben.

Familienmitglieder: Nutzer, die von bestehenden (direkten oder indirekten) Nutzern regelmäßig zur Nutzung der Olympus App und zum Erwerb von Mobilitätsdiensten im Rahmen ihres Mobilitätsbudgets und/oder Privatbudgets zugelassen wurden. Hierfür ist keine Familienverbindung erforderlich.

Geschäftskunde: ein Unternehmen (d. h. jemand, der kein Verbraucher im Sinne der vorherigen Definition ist), der ein Vertragsverhältnis mit uns oder einem anderen Geschäftskunden eingeht, um Mobilitätsdienste über uns zu erwerben und/oder um Zugang zur Olympus App für eine oder mehrere der folgenden Personenkategorien zu erhalten oder zu gewähren:

– für sich selbst;
– für indirekte Nutzer, mit denen sie ein Vertragsverhältnis unterhalten (für sie gilt dieser Geschäftskunde als Arbeitgeber) und unabhängig davon, ob sie von diesem Geschäftskunden autorisiert sind, Familienmitglieder hinzuzufügen oder nicht;
– für andere Geschäftskunden, mit denen sie ein Vertragsverhältnis unterhalten;

Geschäftsbudget: Gesamtbudget für den Kauf von Mobilitätsdiensten auf der Ebene des Geschäftskunden.

Mobilitätsbudget: Budget auf der Ebene des indirekten Nutzers für den Kauf von Mobilitätsdiensten, die vom Geschäftskunden bereitgestellt werden und mit denen der Nutzer verbunden ist.

Privatbudget: Ein Budget, das vom Direktnutzer persönlich für den Kauf von Mobilitätsdiensten unter der persönlichen Verantwortung dieses Direktnutzers und in einem direkten Vertragsverhältnis mit uns aufgeladen wird, nicht über einen Geschäftskunden.

Mobilitätsressourcenanbieter (“MRP”): die Partei, die die Mobilitätsdienste vermarktet (z. B. Cambio, NMBS, De Lijn) und mit der Olympus Mobility eine vertragliche Beziehung unterhält, um diese Mobilitätsdienste über die Olympus-App, über Apps von Drittanbietern oder direkt für Benutzer anzubieten, jedoch mit der Option der Zuweisung zu einem Budget (im letzteren Fall wird das MRP auch als Olympus Linkr bezeichnet).

Mobilitätsdienst: eine Ware oder Dienstleistung im Zusammenhang mit der Mobilität, die über die Olympus App und/oder Apps Dritter angeboten wird und die von einem MRP bereitgestellt wird und aus einer oder mehreren der folgenden Komponenten bestehen kann: öffentlicher Verkauf, Parkdienstleistungen, Vermietung oder Verleih von Verkehrsmitteln, Nutzung der Ladeinfrastruktur, Kauf von Kraftstoff oder anderen Gütern oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Mobilität,  die Olympus Mobility zu diesen hinzufügt.

Token: ein physisches Objekt, das einem Benutzer Zugriff auf bestimmte Mobilitätsdienste gewähren kann und das in die Verantwortung Dritter fällt. Beispiele hierfür sind eine Tankkarte oder die Mobib-Karte.

Arbeitgeber: der Geschäftskunde, der mit uns in einem Vertragsverhältnis handelt, um indirekten Nutzern über uns Zugang zur Olympus-App zu gewähren, mit denen er in einem Vertragsverhältnis steht. Der Arbeitgeber stellt diesem indirekten Nutzer ein Mobilitätsbudget auf der Grundlage eines persönlichen Geschäftsbudgets zur Verfügung. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Arbeitgeber und dem indirekten Nutzer ist nicht notwendigerweise ein Arbeitsvertrag, dies kann auch eine unabhängige Zusammenarbeit oder ein Mandat oder eine andere Form des Vertragsverhältnisses sein.

  1. Anwendung

Diese Nutzungsbedingungen gelten für jeden, der die Olympus App, die Apps von Drittanbietern und die über uns bereitgestellten Mobilitätsdienste nutzt.

Für die Zwecke dieses Artikels umfasst “Nutzung” auch die einfache Konsultation der Olympus-App und das Herunterladen der Olympus-App.

Diese Nutzungsbedingungen dienen als allgemeine Vertragsbedingungen für die Nutzer, die ihnen zustimmen, bevor sie die Olympus App, die Drittanbieter-Apps und die Mobilitätsdienste nutzen können.

  1. Dateneingabe

Die Erstellung eines Benutzers erfordert die Übermittlung einer Reihe von persönlichen Daten. Der Nutzer stellt sicher, dass diese jederzeit korrekt sind. Die Mitteilung von Änderungen liegt in der persönlichen Verantwortung jedes Benutzers, entweder indem er dies persönlich in der Olympus-App oder der Drittanbieter-App tut, oder für die Benutzer, für die dies nicht möglich ist, indem er dies denjenigen gegenüber erklärt, die ihnen Zugang gewährt haben (Geschäftskunde oder anderer Benutzer).

Geschäftskunden stellen sicher, dass ihre eigenen Daten und die der Benutzer, denen sie Zugang gewähren, jederzeit korrekt sind.

Nutzer und Geschäftskunden können zu einem späteren Zeitpunkt aufgefordert werden, zusätzliche Details anzugeben, soweit diese zur Verbesserung des bestehenden Dienstes oder zur Erweiterung des Dienstes erforderlich oder nützlich sind.

Soweit wir verpflichtet sind, entweder zuvor gemachte Angaben zu überprüfen oder zusätzliche Angaben zu einem Nutzer oder Geschäftskunden anzufordern, dies aus zwingenden oder wichtigen Gründen (z.B. Aufdeckung von Betrug, Aufklärung von Vorfällen, per Gerichtsbeschluss), verpflichten sich die Nutzer und Geschäftskunden, uneingeschränkt und unverzüglich zusammenzuarbeiten.

Personenbezogene Daten werden von uns in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die an anderer Stelle in diesen Nutzungsbedingungen dargelegt ist.

  1. Budget wird geladen

Pro Benutzer kann ein Budget geladen werden, das über die Olympus-App verwendet werden kann, um Mobilitätsdienste zu erhalten oder diese zurückzahlen zu lassen. Im Falle von indirekten Nutzern liegt dies in der Verantwortung des Arbeitgebers (Mobilitätsbudget). Im Falle von Direktnutzern liegt dies in ihrer persönlichen Verantwortung (Private Budget).

Familienmitglieder fallen unter das Budget des Benutzers, der ihnen Zugriff gewährt hat. Ein Benutzer kann andere natürliche Personen (keine Unternehmen) über die Olympus-App zum Kauf von Mobilitätsdiensten auf dem Mobilitätsbudget einladen, das ihm vom Arbeitgeber zur Verfügung gestellt wird, oder auf seinem privaten Budget. Der Benutzer, der entsprechend eingeladen wird, ist ein Familienmitglied, das mit dem Benutzer verbunden ist, der ihm Zugang gewährt hat. Das Familienmitglied erhält ein Login per E-Mail und PIN-Codes per SMS für den Zugriff auf die Olympus App, es muss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und kann anschließend Mobilitätsdienste mit dem Budget des Benutzers erwerben, der ihm den Zugang gewährt hat. Ein Familienmitglied kann seinerseits keine anderen Personen einladen: Dieses Recht ist den direkten Nutzern und den indirekten Nutzern vorbehalten, sofern sie die Erlaubnis ihres Arbeitgebers haben.

Der indirekte Nutzer hat die Möglichkeit, auch ein privates Budget getrennt vom über den Arbeitgeber erworbenen Mobilitätsbudget zu laden. In Bezug auf dieses private Budget ist der betreffende Benutzer in diesem Fall ein direkter Benutzer. Dieses Vertragsverhältnis besteht direkt mit Olympus Mobility und wird getrennt von dem indirekten Verhältnis behandelt, das zuvor über den Arbeitgeber bestand. Der betreffende Arbeitgeber erhält keine Informationen über das Private Budget oder die damit getätigten Einkäufe.

Es werden keine Rechnungen für das von Direktnutzern geladene Privatbudget oder für die von ihnen genutzten Mobilitätsdienste erstellt: Dies ist nur im Falle von Geschäftskunden gemäß den Bedingungen der mit ihnen vereinbarten Verträge möglich.

Jedes Laden durch einen Benutzer unterliegt den Transaktionskosten pro Laden. Diese Transaktionskosten sind in der Olympus App angegeben. Ein Benutzer muss in der Olympus App einen Mindestbetrag pro Ladung angeben und kann ein Budget von nicht mehr als 150 Euro laden. Für dieses Aufladen kann eine Maestro-Bankkarte oder eine MasterCard verwendet werden. Der Nutzer ist verpflichtet, stets ein ausreichendes Budget zur Verfügung zu stellen.

Das vom Direktnutzer aufgeladene private Budget wird dem direkten Nutzer bei Beendigung des Vertrags am Ende des zweiten Monats nach dem Monat, in dem der Vertrag gekündigt wurde, zurückerstattet. Olympus Mobility wendet diesen Zeitraum ausschließlich an, um zusätzliche Kosten zu berücksichtigen, die seitens des direkten Nutzers in der Zeit nach der Kündigung registriert werden könnten. Es werden keine Zinsen auf den zu erstattenden Betrag gezahlt. Die Rückerstattung bedeutet nicht den Verzicht auf ein Klagerecht.

Olympus Mobility unterstützt den direkten Nutzer bei Problemen mit der Nutzung des Systems für die Online-Zahlung und ist die zu kontaktierende Partei bei diesbezüglichen Fragen (z. B. in Bezug auf Rückbuchungen, Beschwerden jeglicher Art, Stornierungen und Rückerstattungen). Eine Kontaktaufnahme ist auch über die E-Mail-Adresse support@olympus-mobility.com möglich.

  1. Angebotene Waren und Dienstleistungen

Olympus Mobility stellt die Olympus App den Benutzern zur Verfügung. Die Olympus-App bietet, unabhängig davon, ob sie mit einem Token kombiniert wird oder nicht, Zugriff auf die Mobilitätsdienste, die in der Olympus-App als verfügbar aufgeführt sind. Für eine Reihe von Mobilitätsdiensten ist es erforderlich, dass die Nutzer persönlich Kunde des MRP werden, sie können diese Mobilitätsdienste direkt von der Disposition erwerben (siehe weiter: Olympus Linkr).

Das Angebot an Mobilitätsdiensten kann aus Gründen variieren, die außerhalb der Kontrolle von Olympus Mobility liegen. Der Nutzer erkennt an, dass Änderungen dieser Art kein Grund für eine Anpassung oder Beendigung anderer Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung sein können.

Je nachdem, ob die Mobility Services von Olympus selbst angeboten werden und Waren betreffen, gilt insbesondere:

  • Die Gefahr geht mit der Lieferung über, das Eigentumsrecht geht erst bei vollständiger Bezahlung über;
  • Die Zahlung an Olympus Mobility beinhaltet eine Entladung für den Zweck der betreffenden Waren.

Bei technischen Schwierigkeiten mit der Olympus App kann der Nutzer uns per E-Mail unter support@olympus-mobility.com kontaktieren.

  1. Verwendung von Apps von Drittanbietern

Die Beschaffung von Mobilitätsdiensten über eine Drittanbieter-App bedeutet die Zustimmung des Nutzers zu diesen Nutzungsbedingungen.Wir greifen in diesem Fall nur in Bezug auf die Bestellung der Mobilitätsdienste selbst ein. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt mit der Third Party App selbst und fällt in die Verantwortung des in der Third Party App angegebenen Finanzdienstleisters. Die Zahlung erfolgt an Olympus Mobility und beinhaltet die Entlastung für den Kauf der betreffenden Mobilitätsdienste. Das Eigentumsrecht an der Ware geht mit vollständiger Bezahlung über, die Gefahr geht mit der Lieferung über.

Der direkte Nutzer verpflichtet sich jederzeit, die Bestellung in Bezug auf Olympus Mobility zu bezahlen.

Die Bestellung von Mobilitätsdiensten über Apps von Drittanbietern ist direkten Benutzern und gegebenenfalls mit ihnen verbundenen Familienmitgliedern vorbehalten und für Geschäftskunden nicht gestattet. Jede Person, die eine Drittanbieter-App zum Kauf von Mobilitätsdiensten verwendet, gilt als in der Eigenschaft des Verbrauchers und wird daher als direkter Nutzer oder als damit verbundene Familienmitglieder angesehen. Das Werden eines Kunden und der Kauf von Mobilitätsdiensten von Olympus Linkrs ist in Apps von Drittanbietern nicht vorgesehen.

Jeder, der kein Verbraucher ist, kann ein Geschäftskonto bei uns oder unseren Partnern erstellen: Weitere Informationen und eine diesbezügliche Liste finden Sie auf unserer Website.

  1. Olympus Linkr

Für indirekte Nutzer kann das Angebot von Mobilitätsdiensten in der Olympus App auch Mobilitätsdienste umfassen, für die dieser Nutzer ein direkter Kunde des MRP werden muss, sofern dies mit Zustimmung des beteiligten Arbeitgebers geschieht. Diese Art von MRP wird als Olympus Linkr bezeichnet.

Der Benutzer erhält in der Olympus-App eine Erklärung und Anweisungen, wie er persönlich Kunde des Olympus Linkrs werden kann, einschließlich der Regel, dass ein Benutzername / Kontaktdaten verwendet werden müssen, die sich auf den Benutzer persönlich beziehen: name.surname@olym.app, und darüber hinaus den eigenen Namen und die Zahlungsdetails des Benutzers.

Der Nutzer erwirbt die Mobilitätsdienste des Olympus Linkr im eigenen Namen, auf eigene Rechnung und auf eigene Verantwortung und zahlt alle dem Olympus Linkr geschuldeten Beträge persönlich.

Über den Benutzernamen name.surname@olym.app sendet der Olympus Linkr per E-Mail eine Bestellbestätigung an Olympus Mobility über jeden vom Benutzer erworbenen Mobilitätsdienst. Olympus Mobility leitet alle Nachrichten, die dieser Benutzername erhält, per E-Mail an den Benutzer weiter. Indem er Kunde des Olympus Linkr unter Verwendung des Benutzernamens/der Kontaktdaten name.surname@olym.app wird, akzeptiert der Nutzer, dass Olympus Mobility Kenntnis von all diesen Nachrichten erlangt. Der Nutzer wird name.surname@olym.app nicht  für andere Zwecke verwenden.

Der Benutzer erhält eine Push-Nachricht, wenn eine Bestellbestätigung eines Olympus Linkrs eingegangen ist, mit der Frage zur Zuweisung dieses Problems:

  • An sein Mobilitätsbudget, wenn das Problem zu Lasten seines Arbeitgebers geht;
  • Als privat, wenn das Problem nicht auf Kosten seines Arbeitgebers geht.

Wenn der Benutzer das Problem nicht oder nicht innerhalb von 5 Kalendertagen zuordnet, wird es als privat betrachtet.

Die Anteile, die als Abbuchung vom Mobilitätsbudget des Nutzers zugewiesen werden, werden von Olympus Mobility an den Nutzer zurückgezahlt, vorbehaltlich der Bedingung, dass ein ausreichendes Guthaben für das betreffende Mobilitätsbudget zur Verfügung steht. Der Nutzer muss zu diesem Zweck seine IBAN-Kontonummer gegenüber Olympus Mobility angegeben haben.

Die Zuweisung durch den Benutzer erfolgt in gutem Glauben und unter seiner persönlichen Verantwortung. Olympus Mobility übernimmt keinerlei Verantwortung für eine fehlerhafte Zuteilung und behält sich das Recht vor, jede Nutzung des OSP und der Dienste von Olympus Mobility durch den Nutzer auszusetzen oder zu beenden, wie im Artikel “Dauer” vorgesehen, im Falle des Verdachts auf eine falsche Zuteilung.

Wenn der Benutzer die Möglichkeit, Mobilitätsdienste eines Olympus Linkrs seinem Mobilitätsbudget zuzuordnen, nicht mehr nutzen möchte oder wenn der Benutzer keinen Zugriff mehr auf das OSP oder die Olympus-App hat, wird der Benutzer alles Notwendige tun, um den Benutzernamen/die Kontaktdaten  name.surname@olym.app beim Olympus Linkr zu ändern.  oder ein neues Konto zu erstellen, damit die Nachrichten vom Olympus Linkr nicht mehr an Olympus Mobility gehen. Olympus Mobility lehnt jegliche Haftung ab, wenn dies nicht beachtet wird und wenn Nachrichten nicht oder nicht mehr vom Olympus Linkr weitergeleitet werden.

  1. Indirekter Kaufvertrag mit der SNCB für Geschäftskunden.

Geschäftskunden, die Zugtickets über die Olympus-App bestellen oder den Nutzern dieses Recht einräumen möchten, müssen einen indirekten Kaufvertrag mit der SNCB abschließen.

Für weitere Informationen in dieser Hinsicht sollte sich der Geschäftskunde an einen unserer Partner (auf unserer Website aufgeführt) wenden oder uns eine E-Mail an info@olympus-mobility.com senden.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher von Fernabsatzverträgen

Indirekte Nutzer können von dem gesetzlichen Widerrufsrecht keinen Gebrauch machen, da sie Mobilitätsdienste in dieser Eigenschaft nicht über ein direktes Vertragsverhältnis mit uns auf eigene Rechnung zu Zwecken erwerben, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

Direkte Nutzer und gegebenenfalls die Familienmitglieder können das gesetzliche Widerrufsrecht beim Kauf von Mobilitätsdiensten nicht in Anspruch nehmen, da das Widerrufsrecht auf der Grundlage der folgenden gesetzlichen Ausnahmen je nach Fall nicht gilt.

  • die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Beschaffenheit nach unwiderruflich mit anderen Produkten vermischt werden (insbesondere Kraftstoff – siehe Artikel VI.53,6° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches).
  • die Bereitstellung von Beförderungsdiensten, für die ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Ausführungsfrist vorgesehen ist (siehe Artikel VI.53,12° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches).

Direkte Nutzer können das Widerrufsrecht für Verbraucher in Bezug auf den Vertrag, den sie über das Recht zur Nutzung der Olympus-App abschließen, in Anspruch nehmen, da der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wurde.

Der betreffende Direktnutzer hat in diesem Zusammenhang das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern uns dies innerhalb der angegebenen Frist mitgeteilt wird. Dies kann unkompliziert erfolgen, indem der Vertrag innerhalb der Olympus-App über die bereitgestellte Funktion gekündigt wird, woraufhin die Bestätigung per E-Mail gesendet wird. Alternativ kann dieser direkte Benutzer auch das folgende, gesetzlich vorgesehene Standardformular verwenden:

– an Olympus Mobility NV/SA, Rue Thérésienne 7/A – 1000 Brüssel oder über info@olympus-mobility.com:

– Ich/wir(*) informiere Sie hiermit, dass ich/wir(*) von unserer Vereinbarung über den Verkauf der folgenden Waren/Erbringung der folgenden Dienstleistung(*) zurücktreten:

– Bestellt/Erhalten(*) auf:

– Name(n) des/der Verbraucher(s):

– Anschrift(en) des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)

– Datum

(*) Streichen Sie wie zutreffend.

Kein Widerrufsrecht gilt in Bezug auf Mobilitätsdienstleistungen, die vor der Geltendmachung des Widerrufsrechts bestellt wurden, im Hinblick auf den oben genannten Artikel VI (53,12) des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches.

Zuvor aufgeladene private Budgets werden mit demselben Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Geltendmachung des Widerrufsrechts zurückerstattet, vorbehaltlich des Abzugs einer angemessenen Gebühr durch uns, falls Mobilitätsdienste vor der Geltendmachung des Widerrufsrechts in Anspruch genommen wurden, dessen voller Selbstkostenpreis uns innerhalb eines so kurzen Zeitraums nicht bekannt ist.

  1. Persönliche Nutzung der Olympus App

Die Olympus-App darf nur von einem Benutzer verwendet werden, der die ausdrückliche Erlaubnis eines Arbeitgebers dazu erhalten hat, von einem Familienmitglied, dem der Zugriff durch einen Benutzer und diese Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet wurde, oder von direkten Benutzern, für die sich aus der Annahme dieser Nutzungsbedingungen eine ausdrückliche Erlaubnis ergibt.

Diese Erlaubnis ist persönlich und nicht weiter übertragbar.

Die Olympus App darf nur zur Erbringung von Mobilitätsdiensten für den Nutzer persönlich verwendet werden, es sei denn, der Arbeitgeber hat einem indirekten Nutzer ausdrücklich die Erlaubnis erteilt, Mobilitätsdienste auch bestimmten Dritten, z. B. Familienmitgliedern (Familienmitgliedern), zur Verfügung zu stellen.

Unter keinen Umständen darf der Nutzer Dritten Mobilitätsdienste über die Olympus-App gegen Entgelt zur Verfügung stellen.

Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für jegliche Nutzung der Olympus App und der Mobilitätsdienste durch unbefugte Dritte über den dem Nutzer zur Verfügung gestellten Zugang. Wir empfehlen dem Benutzer, eine Bildschirmsperre auf dem Gerät einzurichten, um eine unbefugte Nutzung zu verhindern.

Der Nutzer hat uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn der Verdacht besteht, dass die Olympus App von unbefugten Dritten genutzt wurde.

Um diese und andere unbefugte Handlungen zu verhindern und zu bekämpfen, behalten wir uns das Recht vor, die Nutzung der Olympus-App zu überwachen und alle Nutzungsrechte auszusetzen oder einzuschränken oder Personen, die im Verdacht stehen, unbefugte Handlungen vorzunehmen, den Zugang zu verweigern. Ein solcher Verdacht kann sich daraus ergeben, dass die Nutzung der Olympus-App auf ungewöhnliche Weise oder in einer Weise, die auf Missbrauch hindeutet, erkannt wird. Die Begriffe “ungewöhnlicher Weg” und “Missbrauch” werden so interpretiert, wie wir es für angemessen halten.

Eine Aussetzung, Einschränkung oder Verweigerung des Zugangs dieser Art kann keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung begründen.

  1. Angemessene Nutzung der Olympus App

Soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich zulässig ist, wird der Nutzer Folgendes unterlassen:

  • Dekompilierung oder Reverse Engineering der Olympus App, um den Quellcode zu reproduzieren und/oder zu übersetzen;
  • technische Vorschriften, die zum Schutz der Olympus-App bestimmt sind, zu entfernen oder zu umgehen oder diese entfernen oder umgehen zu lassen;
  • Kopieren, Verteilen, Lizenzieren oder Ableiten von Werken aus der Olympus-App.
  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Mobilitätsdienste und Vertragsverhältnis mit MRP

Die Beschaffung eines Mobilitätsdienstes über die Olympus-App oder über eine Drittanbieter-App setzt die bedingungslose Zustimmung des Nutzers in jedem Fall zu allen Bedingungen voraus, die der MRP, der den Mobilitätsdienst erbringt, in Bezug auf Personen, die den betreffenden Mobilitätsdienst nutzen, anwendet (im Folgenden auch: “Allgemeine Geschäftsbedingungen des MRP”). Der Nutzer verpflichtet sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP strikt einzuhalten und diese auch von Personen zu verlangen, die den betreffenden Mobilitätsdienst über den Nutzer (gemeinsam) nutzen. Der Nutzer ist für diese Personen verantwortlich.

Der Geschäftskunde verpflichtet sich seinerseits auch, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP, soweit sie für sie relevant sind, zu lesen und ihnen zuzustimmen.

Der Erwerb eines Mobilitätsdienstes kann der vorherigen gesonderten Zustimmung des Nutzers durch die MRP oder der vorherigen gesonderten Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP unterliegen, aber auch ohne solche Modalitäten wird davon ausgegangen, dass der Nutzer vor dem Kauf eines Mobilitätsdienstes die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP, die den Mobilitätsdienst erbringt, zur Kenntnis nimmt und akzeptiert.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP werden von der jeweiligen MRP so festgelegt und ausgelegt, wie sie es für richtig hält und außerhalb unserer Verantwortung liegen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP bestehen aus allen Spezifikationen, Regeln, allgemeinen oder besonderen Bestimmungen, die die betreffende MRP anwendet und angibt, in welcher Form und in welcher Weise auch immer: durch Anzeige, Online-Platzierung oder Veröffentlichung oder Ankündigung auf andere Weise, auch mündlich, und in welcher Amtssprache auch immer. Dies können Regeln sein, die allgemein oder nur für bestimmte Gruppen oder sogar auf individueller Ebene gelten. Ebenfalls enthalten sind alle Vorschriften, die von der Regierung in Bezug auf Personen, die den betreffenden Mobilitätsdienst in Anspruch nehmen, auferlegt werden.

Der Nutzer und der Geschäftskunde erkennen an und stimmen zu, dass der MRP berechtigt ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der erbrachten Mobilitätsdienste einseitig zu ändern. Sofern Olympus Mobility vom MRP korrekt und direkt über diese geänderten Geschäftsbedingungen informiert wurde, wird Olympus Mobility diese bekannt geben und über die Olympus App zur Zustimmung vorlegen.

Im Falle der öffentlichen Verkehrsunternehmen SNCB, De Lijn, MIVB und TEC führt die Bestellung eines Fahrausweises durch den Nutzer zu einem direkten Vertrag zwischen dem betreffenden öffentlichen Verkehrsunternehmen und dem Nutzer: Olympus Mobility bietet diese Mobilitätsdienste im Namen und im Auftrag des betreffenden Unternehmens an.

Der Kauf von Mobilitätsdiensten von Olympus Linkrs durch den Nutzer erfolgt im eigenen Namen, auf eigene Rechnung und unter seiner persönlichen Verantwortung.

Kraftstoff wird von Olympus Mobility im eigenen Namen, aber auf Rechnung des Kraftstofflieferanten angeboten. Die Zahlung beinhaltet die Entlassung von Olympus Mobility.

Die nachstehende Liste der Mobilitätsdienste und Allgemeinen Geschäftsbedingungen dient der Veranschaulichung und ist nicht erschöpfend. Olympus Mobility ist nicht verantwortlich, wenn ein Link nicht mehr funktioniert oder ausreicht. Der Nutzer hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Disposition jederzeit persönlich zur Kenntnis zu nehmen, in welcher Weise auch immer diese veröffentlicht werden.

  1. Preise und Gebühren

Wenn ein Mobilitätsdienst über die Olympus-App oder eine Drittanbieter-App bezogen wird, führen wir eine Budgetüberwachung durch, um zu bestätigen, dass ein ausreichendes Budget verfügbar ist. Obwohl die Budgetüberwachung mit der gebotenen Sorgfalt durchgeführt wird, bedeutet dies nicht, dass das Budget nicht überschritten werden kann, z. B. aufgrund unvorhergesehener Zusatzkosten (z. B. länger als die zulässige Nutzung von Velo, Mobit oder Blue-bike) oder aufgrund von Mobilitätsdiensten, deren genauer Preis nicht im Voraus bekannt ist (z. B. Parken).

Bei bestimmten Mobilitätsdiensten ist eine vorherige Budgetüberwachung technisch nicht möglich (z.B. Cambio), was bedeutet, dass der aufgewendete Betrag anschließend mit dem Budget verrechnet wird. Ein etwaiger negativer Haushaltssaldo muss so schnell wie möglich durch die Verladung eines zusätzlichen Budgets oder durch eine direkte Übertragung des Fehlbetrags auf Olympus Mobility ausgeglichen werden. Im Falle von Direktnutzern behalten wir uns das Recht vor, dies bei Bedarf durch Zusendung von Nachrichten innerhalb der Olympus-App oder per E-Mail oder einem anderen Kommunikationskanal zu verlangen, und wir behalten uns das Recht vor, im Falle der Nichtbereinigung des negativen Saldos unverzüglich Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes ab dem Datum der ersten Benachrichtigung zu berechnen.

Die Tarife und Entgelte für die Mobilitätsdienste werden in der Olympus App, in der Drittanbieter-App oder vom MRP selbst festgelegt und die Annahme daraus ergibt sich aus der einfachen Nutzung der App. Diese Preise und Gebühren enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Beim Kauf von Mobilitätsdiensten kann eine Servicegebühr erhoben werden. Ist dies der Fall, wird dies immer während des Bestellvorgangs deutlich gemacht und vor Auftragserteilung getrennt von den Kosten des Mobilitätsdienstes selbst ausgewiesen.

  1. Dauer

Die Dauer des Nutzungsrechts des mittelbaren Nutzers richtet sich nach dem Vertragsverhältnis zwischen uns und dem Arbeitgeber und/oder dem/den Geschäftskunden/den Geschäftskunden in der Kette, über die der Nutzer Zugang erhält. Die Verantwortung für die Bereitstellung, Aussetzung und Beendigung dieses Zugangs liegt bei dem/den betreffenden Geschäftskunden, und Olympus Mobility kann in dieser Hinsicht nicht haftbar gemacht werden.

Die Dauer der Vereinbarung zwischen uns und dem direkten Nutzer, der die Olympus App nutzt, ist unbefristet. Sie kann von beiden Parteien mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen gekündigt werden (diese Funktion wird in der Olympus-App für den Direktnutzer bereitgestellt), ohne Anspruch auf Entschädigung, die ausschließlich auf einer solchen Kündigung beruht. Im Falle unserer Vertragsbeendigung können die von diesem Direktnutzer bereits bestellten Mobilitätsdienste weiterhin in Anspruch genommen werden, es sei denn, die Kündigung ist auf eine schwerwiegende Nichterfüllung durch diesen Direktnutzer zurückzuführen, die unsere sofortige Beendigung dieses Dienstes vernünftigerweise rechtfertigt.

Die Dauer des Nutzungsrechts des Familienmitglieds richtet sich nach dem Nutzungsrecht des Nutzers, das dem Nutzer Zugang gewährt und mit sofortiger Wirkung endet, wenn und sobald das letzte Nutzungsrecht endet. Die Verantwortung liegt bei dem Nutzer, der dem Familienmitglied Zugang gewährt hat, und der betreffende Nutzer stellt uns von allen Ansprüchen des betreffenden Familienmitglieds frei.

Wir behalten uns systematisch das Recht vor, den Dienst ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen, wenn der Kunde oder der von ihm verantwortlich ist, einschließlich eines Familienmitglieds, das dem Benutzer gehört, missbraucht oder vermutet wird. Eine solche Aussetzung oder Einstellung bedarf keiner vorherigen Warnung oder Inverzugsetzung.

  1. Haftpflicht

15.1 Nutzung der Olympus App

Die Olympus App wird “wie besehen” zur Verfügung gestellt und darf nur für die speziell angegebenen Zwecke verwendet werden. Diese Zwecke sind allgemein und richten sich nicht nach einer persönlichen oder individuellen Situation oder Kapazität. Die Nutzung der Olympus App erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr des Nutzers. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Olympus App mit den Betriebssystemen von Mobilgeräten mit iOS oder Android kompatibel ist, können wir niemals die korrekte Funktion aller Versionen, neuer Versionen oder die fortgesetzte Unterstützung alter Versionen garantieren. Die Hardwareanforderungen für die Nutzung der Olympus App können je nach Entwicklung der Software variieren. Olympus Mobility kann unter keinen Umständen für die Eignung des mobilen Geräts oder Betriebssystems eines Benutzers für die Olympus-App zu irgendeinem Zeitpunkt haftbar gemacht werden.

15.2 Mobilitätsdienste

Wir haften in keiner Weise für die Bereitstellung oder Durchführung der Mobilitätsdienste selbst. Olympus Mobility greift nicht in die Umsetzung der Mobilitätsdienste durch die MRPs ein und kann nicht für Handlungen oder Versäumnisse seitens eines MRP haftbar gemacht werden. Jede Frage im Zusammenhang mit der Bereitstellung oder Implementierung von Mobilitätsdiensten für den Nutzer sollte vom Nutzer direkt mit dem MRP selbst aufgegriffen werden. Alle diesbezüglichen Klagerecht werden dem Nutzer bei der Beschaffung von Mobilitätsdienstleistungen in der Olympus App übertragen, soweit dies erforderlich ist. Die Rückerstattung von Mobilitätsdiensten, die über die Olympus-App bestellt oder beschafft wurden, ist auch im Falle einer missbräuchlichen Nutzung des einem Nutzer gewährten Zugangs zur Olympus-App durch Dritte nicht möglich.

Für das Erstattungsverbot gelten folgende Ausnahmen:

  • De Lijn – Der Preis des M-Tickets kann grundsätzlich unter keinen Umständen erstattet werden, außer in Ausnahmesituationen, die De Lijn oder dem M-Lieferanten zustehen, wodurch der Nutzer sein M-Ticket nicht nutzen konnte. In diesem Fall sollte sich der Benutzer an den Kundendienst von De Lijn wenden.
  • SNCB – Der Nutzer hat Anspruch auf Entschädigung im Falle einer Verspätung von mehr als 60 Minuten in Höhe von 100% des Wertes einer einfachen Fahrt. Eine Entschädigung kann nur über den Kundendienst der SNCB unter Wie beantrage ich eine Entschädigung? beantragt werden.

Diese Ausnahmen liegen in der alleinigen Verantwortung der oben genannten MRP und Olympus Mobility haftet nicht für Änderungen an ihnen oder deren Umsetzung.

15.3 Token

Soweit ein Token für die Nutzung von Mobility Services erforderlich ist, liegen der Token, seine Funktionsweise und seine Verfügbarkeit ausschließlich in der Verantwortung des Emittenten dieses Tokens und unter keinen Umständen können wir haftbar gemacht werden.

15.4 Informationen

Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die bereitgestellten Informationen vollständig, genau und aktuell sind, können dennoch Fehler auftreten. Sollten die bereitgestellten Informationen Ungenauigkeiten enthalten oder sollten bestimmte Informationen nicht verfügbar sein, werden wir uns bemühen, dies so schnell wie möglich zu korrigieren. Wenn Sie Ungenauigkeiten feststellen, werden Sie gebeten, uns diese unter Verwendung der in diesen Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktdaten mitzuteilen.

15.5 Verfügbarkeit

Wir ergreifen alle zumutbaren Maßnahmen, um die Verfügbarkeit und Sicherheit der Olympus App zu gewährleisten, um Unannehmlichkeiten aufgrund technischer Fehler so weit wie möglich zu begrenzen. Wir können jedoch Störungen oder Zeiträume der Nichtverfügbarkeit, sei es aufgrund von Dritten, nicht ausschließen und können aus diesem Grund keinen ununterbrochenen Zugang garantieren.

15.6 Haftungsbeschränkung

Weder wir noch unsere Mitarbeiter, Vertreter, Kollegen, Direktoren, Mandatsträger, Geschäftspartner, Freiberufler, Beauftragten oder Rechtsnachfolger können für indirekte Schäden oder Verluste (wie z. B. Zeitverlust, emotionale Schäden, entgangene Chancen, Verlust des guten Willens, Geschäftsschäden, Datenverlust und Einkommensverlust) in einem vertraglichen oder außervertraglichen Kontext haftbar gemacht werden. Kein Teil dieser Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Täuschung aus. Soweit die Möglichkeit des Ausschlusses oder der Beschränkung der Haftung durch das im Einzelfall geltende Recht beschränkt ist, ist die Anwendung dieses Artikels entsprechend auf die Höchstbeschränkung oder den Haftungsausschluss nach geltendem Recht beschränkt, ohne dass dies diesen Artikel in seiner Gesamtheit ungültig macht oder aufhebt.

15.7 Haftung des Nutzers in Bezug auf MRPs

In bestimmten Fällen führen die Kontakte zwischen Olympus Mobility und den MRPs dazu, dass letztere von Olympus Mobility Schadenersatz in Bezug auf Nichterfüllung, Missbrauch oder unrechtmäßige Handlung seitens der Nutzer verlangen können, die die Mobilitätsdienste über die Olympus-App oder Apps Dritter erworben haben. Darüber hinaus kann ein Mobilitätsbudget oder ein Privatbudget unter bestimmten Umständen überschritten werden und negativ sein, was sofort beglichen werden muss. In all diesen Fällen entsteht eine Haftung gegenüber uns und/oder der MRP im Sinne dieses Artikels.

Im Falle von indirekten Benutzern wird dies über den Geschäftskunden abgewickelt, über den sie Zugang zur Olympus-App erhalten haben. In diesem Zusammenhang haftet der Geschäftskunde uneingeschränkt für die indirekten Nutzer, die über sie (direkt oder indirekt) Zugang zu den Mobilitätsdiensten erhalten haben, sowie für die Familienmitglieder, denen von diesen indirekten Nutzern der Zugang gestattet wurde.

Der indirekte Nutzer haftet persönlich, uneingeschränkt und unbeschränkt für die Familienmitglieder, die über den indirekten Nutzer Zugang zu den Mobilitätsdiensten erhalten haben.

Die direkten Nutzer haben die volle und unbeschränkte Haftung für die Familienmitglieder, die über die direkten Nutzer Zugang zu den Mobilitätsdiensten erhalten haben.

Direkte Nutzer verpflichten sich, auf Vorlage des von einem MRP geltend gemachten Schadensersatzanspruchs durch uns, diesen innerhalb von 15 Tagen an uns oder direkt an einen MRP (je nach Fall) zu zahlen oder uns einen gültigen und sachlichen Widerspruchsgrund zusammen mit allen verfügbaren Beweisen ebenfalls innerhalb von 15 Tagen mitzuteilen. Wir behalten uns das Recht vor, einen solchen Schadensersatzanspruch an das MRP weiterzuleiten, damit es sich persönlich an den direkten Nutzer und/oder das Familienmitglied wenden kann, wodurch Olympus Mobility von einer weiteren Beteiligung befreit wird.

Die ungerechtfertigte Weigerung des direkten Nutzers, die gemäß den Bestimmungen dieses Artikels geschuldete Entschädigung (des Schadens) zu zahlen, berechtigt Olympus Mobility, seinen Dienst mit sofortiger Wirkung in der Art und Weise und mit den Folgen auszusetzen, die in diesen Nutzungsbedingungen unter “Dauer” festgelegt sind. Im Falle einer solchen ungerechtfertigten Ablehnung stellt uns der Direktnutzer für alle Kosten, Schäden und Zinsen frei, die sich daraus im Verhältnis zwischen uns und der jeweiligen MRP ergeben.

Wenn verschiedene Personen (einschließlich Geschäftskunden und Nutzer) in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen gesamtschuldnerisch haften, ist diese Haftung gesamtschuldnerisch und unteilbar.

  1. Höhere Gewalt

Wir sind nicht verantwortlich im Falle höherer Gewalt, d.h. Situationen, die es uns extrem schwer machen (oder hohe Kosten verursachen), unsere Verpflichtungen zu erfüllen. Höhere Gewalt umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Unruhen, Krieg und militärische Operationen, Terrorakte, nationale oder lokale Notfälle, Handlungen oder Unterlassungen der Regierung, wirtschaftliche Streitigkeiten jeglicher Art, Handlungen von Mitarbeitern, Feuer, Telekommunikationsausfälle, Fehler in der Software oder Hardware Dritter, Überschwemmungen, Blitzschlag, Explosionen, Epidemien, Absenkungen sowie jede Handlung oder Unterlassung einer natürlichen oder juristischen Person, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt.

  1. Privatsphäre

Wir verpflichten uns zu Ihrer Privatsphäre und handeln jederzeit in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des belgischen und europäischen Rechts (Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und Europäische Verordnung (EU) Nr. 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten).

Die Nutzung der Olympus App setzt Ihre ausdrückliche Zustimmung zu der Art und Weise voraus, in der wir personenbezogene Daten wie hier beschrieben erheben und verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor einem solchen Widerruf. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, damit der Nutzer die Olympus App nutzen kann. Sowohl der Widerruf der Einwilligung als auch die Nichtbereitstellung korrekter Daten machen eine weitere Nutzung der Olympus App unmöglich.

17.1 Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Die folgenden Daten können unter anderem über die Olympus App und über Drittanbieter-Apps sowie über Übertragungen von Geschäftskunden und MRPs erfasst werden: Name, Sprache, Geschlecht, Adresse, Handynummer, Geburtsdatum, Firmendaten, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Browser, Betriebssystem, Benutzer-ID, Rekto-Verso-Kopie Personalausweis, Token-Informationen wie Nummernschild,  Token-Nummern (z. B. Mobib- oder Tankkartennummern). Wir erheben auch Daten darüber, wie Sie die Mobilitätsdienste und die Olympus-App nutzen. Dazu gehören Daten über den Kauf und die Nutzung von Mobilitätsdiensten (einschließlich Zeitpunkt des Kaufs, Preis, spezifische Informationen über die Art der Mobilität, wie Daten, Abfahrtsort und Ziel der Reise), Daten über die Nutzung der Olympus App, Angaben zur Beschäftigung des Nutzers (einschließlich Adresse und Ort der Beschäftigung), Privatadresse oder Standortdaten (GPS-Positionierung) des Nutzers, um die Bereitstellung geeigneter Mobilitätslösungen zu ermöglichen (z. B. “Smart to Antwerp”,  B. automatische Verwaltung der gefahrenen Kilometer).

Kilometeraufzeichnungen (ohne GPS-Tracking) können für die Registrierung von Fahrten zur und von der Arbeit verwendet werden, sofern dies nach persönlicher Angabe durch den Nutzer in der App erfolgt.

17.2 Standortdaten im Hintergrund

Für bestimmte Anwendungen sammelt die Olympus-App Standortdaten oder die Olympus-App benötigt erweiterte Berechtigungen für die Standortbestimmung:

  1. a) Erfassung von Daten von Standortsensoren (GPS, Wi-Fi, Telekommunikationsnetz) und anderen Sensoren (Gyroskop, Beschleunigungssensor) im Rahmen von Projekten zur Steuerung des Mobilitätsverhaltens von Nutzern wie Slim Naar Antwerpen
  2. b) Erlaubnis für die App, den Standort des Nutzers im Hintergrund zu verfolgen, also auch, wenn die App nicht aktiv ist, zum Beispiel, weil der Nutzer eine Erinnerung erhalten möchte, seine Parksitzung zu stoppen, wenn er wieder in der Nähe seines Autos

Die Erlaubnis wird hierfür immer separat angefordert. Wenn Sie aus irgendeinem Grund die letztgenannte Datenerfassung stoppen möchten, können Sie Ihre Standortbestimmung und -verfolgung für die Olympus-App über die Einstellungen des Telefons deaktivieren.

Für das optimale Funktionieren der Olympus-App können zusätzliche Daten angefordert werden, wenn dies zur Verbesserung oder Erweiterung der bestehenden Servicebereitstellung nützlich oder erforderlich ist.

17.3 Gründe für die Erhebung personenbezogener Daten

Wir verwenden die Daten, die wir aus all unseren Diensten sammeln, um Ihnen unsere Mobilitätsdienstleistungen zur Verfügung zu stellen, dem Geschäftskunden die angeforderten Informationen und Daten zur Verfügung zu stellen und im Allgemeinen das zu tun, was für den Abschluss und die Ausführung von Verträgen erforderlich ist. Die erhobenen Daten werden unter anderem für die finanzielle Abwicklung der Nutzung der Olympus-App und der Drittanbieter-Apps sowie für die Nachverfolgung der Einwilligung in diese Nutzungsbedingungen verwendet. Die erhobenen Daten können für die Durchführung der Mobilitätsdienste durch die MRP und zur Bearbeitung von Ansprüchen aus oder Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der MRP verwendet werden. Die Daten können auch dem Geschäftskunden zur Verfügung gestellt werden, der dem indirekten Nutzer Zugang zur Olympus-App gewährt hat, sofern dieser Geschäftskunde noch nicht im Besitz dieser Daten ist und nur in Übereinstimmung mit den vertraglichen Verpflichtungen zwischen uns und dem Geschäftskunden. Die gesammelten Daten werden auch verwendet, um unsere Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, zu sichern und zu verbessern. Die erhobenen Daten können nach ihrer Anonymisierung auch im Auftrag der von uns angebotenen MRPs, deren Mobilitätsdienstleistungen wir anbieten, gespeichert, verarbeitet und weiter genutzt werden, um diese Arbeitsweise weiter zu optimieren.

17.4 Parteien mit Zugang zu den personenbezogenen Daten

Abgesehen von den unten aufgeführten Ausnahmen werden die erhobenen personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben. Olympus Mobility behält sich jedoch das Recht vor, personenbezogene Daten auf ausdrücklichen Wunsch an die zuständigen Behörden zu übermitteln. Wir können die gesammelten Daten mit unserem Geschäftskunden und seinen Vertragspartnern in Bezug auf den indirekten Benutzer, der die Olympus-App über diesen Kunden nutzt, direkt oder indirekt mitteilen. Die Daten von Familienmitgliedern können für den Benutzer, dem sie angehören, zugänglich sein. Daten, die sich auf einen bestimmten Mobilitätsdienst beziehen, werden für die Berichterstattung an den jeweiligen Disponenten verwendet. Bestimmte Daten können einem Disponenten im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Funktionieren des von diesem MRP erbrachten Mobilitätsdienstes mitgeteilt werden (die SNCB erhält beispielsweise die folgenden Benutzerdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Datum der Reise sowie Abfahrtsort und Zielort) und auch für die Direktwerbung durch die MRP.  sofern der Nutzer dieser letzteren Nutzung zugestimmt hat. Die Verarbeitung durch die MRP erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung dieser MRP, die auf ihrer Website zu finden ist. Die Daten können von uns oder von Unternehmen, die unsere Vertragspartner sind, weiterverarbeitet werden. Diese Unternehmen haben nur Zugriff auf die Daten, die für die Ausführung ihrer Aufgabe unbedingt erforderlich sind. Wir stellen sicher, dass die Daten in einem Land innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden.

17.5 Benutzerrechte

Sie können die über die Olympus-App verfügbaren Daten über die App selbst einsehen und sie gegebenenfalls auch korrigieren oder über den Business Client, über den Sie auf die Olympus-App zugreifen. Um Daten, die nicht über die Olympus-App verfügbar sind, einzusehen und gegebenenfalls zu korrigieren oder eine Kopie davon anzufordern, können Sie uns kostenlos über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, sofern Sie sich angemessen identifizieren. Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, haben Sie das Recht, uns unentgeltlich zu fragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und gegebenenfalls die betreffenden Daten unentgeltlich korrigieren zu lassen. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, sofern Sie sich angemessen identifizieren.

Die Nutzer haben auch das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie uns zur Verfügung gestellt haben, in strukturierter, zugänglicher und maschinenlesbarer Form zu erhalten, sowie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

17.6 Löschung von Daten

Die personenbezogenen Daten der betreffenden Nutzer werden innerhalb eines Jahres nach Beendigung des Vertrages zwischen uns und dem Geschäftskunden, über den der indirekte Nutzer Zugang zur Olympus App erhalten hat, gelöscht.Eine Ausnahme gilt für reine Buchhaltungsunterlagen mit einer Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren, in denen Personennamen genannt werden dürfen.

Der Nutzer ist auch berechtigt, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eines der folgenden Elemente zutrifft:

(a) der Nutzer bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, dies für die Dauer eines Zeitraums, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
(b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und der Nutzer der Löschung der personenbezogenen Daten widerspricht und uns stattdessen auffordert, deren Nutzung einzuschränken; und
(c) wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für Verarbeitungszwecke benötigen, der Nutzer die Daten jedoch benötigt, um rechtliche Schritte einzuleiten, durchzuführen oder zu unterstützen.

Wenn der Benutzer, abgesehen von solchen Fällen, die Nutzung der Olympus-App eingestellt hat, kann er uns auffordern, seine Daten zu löschen, und zwar per Einschreiben, das an uns unter der unter “Kontaktdaten” angegebenen Adresse gesendet wird, mit einer entsprechenden unterschriebenen Anfrage und einschließlich einer Kopie seines Personalausweises. Wir behalten uns das Recht vor, eine Anfrage dieser Art abzulehnen, soweit die Speicherung der Daten für die Ausführung einer Vereinbarung, an der der Nutzer beteiligt ist oder war, erforderlich bleibt.

17.7 Speicherdauer

Die Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, erstreckt sich bis zur Löschung der Daten in der im vorstehenden Absatz beschriebenen Weise.

17.8 Beschwerderecht

Die Europäische Datenschutzgrundverordnung berechtigt jeden Nutzer, bei Bedarf eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, nämlich der Datenschutzbehörde, einzureichen, deren Kontaktdaten auf der Website https://www.dataprotectionauthority.be/ zu finden sind.

17.9 Kontaktdaten

Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und gewährleisten die Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Daten.

Sie erreichen uns unter folgender Adresse: Olympus Mobility NV/SA – Rue Thérésienne 7/A – 1000 Brüssel oder über privacy@olympus-mobility.com

Olympus kann nur im Auftrag des Datenverantwortlichen De Lijn in Bezug auf die Verarbeitung, die im Rahmen der Lieferung und Kontrolle eines M-Tickets erfolgt, als Verarbeiter personenbezogener Daten angesehen werden.

  1. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich Urheberrechte, Marken, Logos, Software, Datenbanken, Quellcode, HTML-Code, Modelle, Zeichnungen, Patente usw., eingetragen oder anderweitig, sowie die Rechte am “Look and Feel” der Olympus App, den Farbkombinationen, dem Layout und allen grafischen Elementen (alle vorangehenden im Folgenden als “geschützte Inhalte” bezeichnet) sind das Eigentum weltweit oder von uns selbst,  unsere Kunden, die Kunden unserer Kunden, unsere Lieferanten oder der Geschäftskunde. Dies bezieht sich auf alle Informationen, die in der Olympus-App erwähnt werden, und auf alle Informationen, die entweder in digitaler oder anderer Form bereitgestellt werden. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, darf kein Teil der geschützten Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung zu kommerziellen Zwecken kopiert, vervielfältigt, angepasst, verbreitet, übertragen, (wieder)veröffentlicht, angezeigt, präsentiert oder rezitiert werden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind unsere Dienste unter keinen Umständen dazu bestimmt, ein Recht an geistigem Eigentum, weder ganz noch teilweise, zu übertragen, zur Verfügung zu stellen oder zu lizenzieren.

  1. Verschiedenes

Die Nichtigkeit einer Klausel dieser Nutzungsbedingungen beeinträchtigt nicht die Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Jede Änderung tritt sofort in Kraft und die Benutzer werden darüber informiert, wie wir es für angemessen halten, und zwar über eine Popup-Nachricht in der Olympus-App oder der Drittanbieter-App, die der Benutzer genehmigen muss, bevor er fortfahren kann. Jeder Nutzer verpflichtet sich, die Informationen in der Olympus-App oder der Drittanbieter-App regelmäßig zu konsultieren und nach Änderungen dieser Nutzungsbedingungen zu suchen. Im Falle einer Änderung gilt die fortgesetzte Nutzung der Olympus App, der Drittanbieter-App oder der Mobilitätsdienste als Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen.

Es gilt ausschließlich belgisches Recht und alle Streitigkeiten fallen in die Zuständigkeit des für unseren Sitz zuständigen Gerichts.

Sie erreichen uns unter folgender Adresse: Olympus Mobility NV/SA – Rue Thérésienne 7/A – 1000 Brüssel oder über info@olympus-mobility.com