Vacature Customer Success Medewerker

We zoeken een gemotiveerde Olympiër die meewerkt in ons customer success en marketing team. Een gevarieerde boeiende functie met ruimte voor verdere ontwikkeling.

Olympus Mobility legt vandaag al de nadruk op genetwerkte mobiliteitsoplossingen en een naadloze aansluiting van privé-vervoer, openbaar vervoer en gedeelde voertuigen. We ontwikkelen een mobiliteitsplatform en -app en gebruiken deze voor het mobiliteitsbudget in bedrijven, als digitale ticket oplossing en als Mobility as a Service concept in steden. We staan ook in voor de mobiliteitsdiensten in de KBC app.

Je komt terecht in een dynamische omgeving en team waar je het verschil kan maken. Je werkt in een sterk team mee aan de nieuwe mobiliteit in België en Europa.

Jij hebt een bachelor of hebt ervaring die je hieraan gelijkschakelt. Dankzij jouw eerdere professionele ervaring kent klantgerichte communicatie geen geheimen voor jou!

Je bezit een gezonde portie interesse voor digitalisering en zin om je te verdiepen in de functionaliteiten van ons product. De courante bureauticapakketten (Word, Excel,…) kennen geen geheimen voor jou. Je werkt nauwkeurig en weet je werk efficiënt te organiseren.

Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en je kan je idealiter ook goed beredderen in het Frans & Engels.

Jouw empathie, communicatieve & oplossingsgerichte vaardigheden maken jou het ideale uithangbord van ons bedrijf.

  • Contract : vast dienstverband
  • Werkplaats : Gent
  • Werkregime : voltijds, deeltijds te bespreken

Je ondersteunt de customer succes verantwoordelijke in de onboarding van onze nieuwe klanten. Je bent samen met hem het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten. Je staat samen in voor de opvolging en dagdagelijkse support.

Dankzij je dagdagelijkse contacten met onze klanten bouw je een duurzame vertrouwensrelatie op. Met jouw oog voor hun tevredenheid kan je ook meedenken over een efficiënte flow en de continue verbetering van het product en de klantencommunicatie daaromtrent.

Je maakt deel uit van het sales en marketing team en wordt aangestuurd door de sales en marketing manager. Dankzij de product- en klantenkennis die je opdoet en naargelang je talenten en ambities kun je potentieel ook bijdragen aan onze content marketing

  • Een vast contract in een financieel stabiele onderneming
  • Marktconform brutoloon op basis van ervaring
  • Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
  • Hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en eco cheques
  • Interessante maandelijkse nettovergoedingen
  • Flexibele werkuren
  • Mobiliteitsvergoedingen
  • Alle tools die je nodig hebt
  • Een bureau op een prachtig kantoor gelegen in hartje Gent
Schakel JavaScript in je browser in om dit formulier in te vullen.
Toegestane bestandtypes: .doc, .docx, .pdf
Toegestane bestandtypes: .doc, .docx, .pdf